এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে Letlink কী সংগ্রহ করে, কেন আমরা তা সংগ্রহ করি এবং এ বিষয়ে আপনি কী করতে পারেন। এটি দুটি ভিন্ন গোষ্ঠীর মানুষকে নিয়ে, এবং এই পার্থক্য গুরুত্বপূর্ণ, কারণ প্রত্যেকের সম্পর্কে আমাদের কাছে খুবই ভিন্ন তথ্য থাকে।
শুরু করুন আপনি আমাদের যে তথ্য দেন, তারপর পড়ুন আমরা কীভাবে তা ব্যবহার, শেয়ার ও সংরক্ষণ করি।
শুরু করুন একটি ক্লিকে আমরা যা রেকর্ড করি, তারপর দেখুন কার সাথে যোগাযোগ করবেন একটি ভিজিট সম্পর্কে।
আপনার ডেটার জন্য কে দায়ী #
Letlink পরিচালনা করেন Abbasov Anar, যিনি আজারবাইজান প্রজাতন্ত্রে নিবন্ধিত একজন একক উদ্যোক্তা (VÖEN 3103587002), ঠিকানা: 52nd street, Sebail district, Baku AZ1000, আজারবাইজান, এবং তিনিই এই নীতিতে বর্ণিত অ্যাকাউন্টধারীদের ব্যক্তিগত ডেটার নিয়ন্ত্রক। কোনো শর্ট লিংকে রেকর্ড হওয়া ক্লিক ডেটা সংক্রান্ত ক্ষেত্রে, আমরা সেই অ্যাকাউন্টধারীর পক্ষে কাজ করি যিনি লিংকটি তৈরি করেছেন।
আমরা আজারবাইজান প্রজাতন্ত্রের ব্যক্তিগত ডেটা সংক্রান্ত আইন এবং, যেখানে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, ইইউ-এর সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR) অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি। আমরা কোনো ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা নিয়োগ করিনি, কারণ আমাদের প্রক্রিয়াকরণের জন্য তার প্রয়োজন নেই।
আপনি আমাদের যে তথ্য দেন #
- অ্যাকাউন্টের বিবরণ
- আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড পাঠযোগ্য আকারে সংরক্ষণ করি না।
- ওয়ার্কস্পেসের তথ্য
- ওয়ার্কস্পেসের নাম, আপনি যে সদস্যদের আমন্ত্রণ জানান এবং তাঁদের ভূমিকা।
- লিংকের কনটেন্ট
- আপনার তৈরি গন্তব্য URL, শর্ট কোড, টাইটেল, রাউটিং নিয়ম, UTM প্যারামিটার, লিংক ভ্যারিয়েশন ও QR কোড।
- কাস্টম ডোমেইন
- আপনার সংযুক্ত যেকোনো ডোমেইন, এবং সেটি ভেরিফাই করতে ও সার্টিফিকেট ইস্যু করতে প্রয়োজনীয় DNS রেকর্ড।
- বিলিংয়ের বিবরণ
- আপনার প্ল্যান, সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা ও নবায়নের তারিখ। কার্ড পেমেন্ট পরিচালনা করে আমাদের PCI-DSS সম্মত পেমেন্ট প্রসেসর; আপনার পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না, এবং আমরা তা কখনো দেখি বা সংরক্ষণ করি না।
- সাপোর্ট মেসেজ
- কন্টাক্ট ফর্ম বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনি আমাদের যা কিছু পাঠান।
লিংকে ক্লিক হলে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি #
ক্লিক অ্যানালিটিক্সই আমাদের প্রোডাক্ট, তাই এটিই বোঝার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। কেউ একটি Letlink শর্ট লিংক খুললে আমরা রেকর্ড করি:
| ডেটা | আমরা যা রেকর্ড করি |
|---|---|
| সময় | ভিজিটের তারিখ ও সময়। |
| IP ঠিকানা | যে IP ঠিকানা থেকে অনুরোধটি এসেছে। |
| স্থান | সেই IP ঠিকানা থেকে নির্ণয় করা একটি দেশ, এবং যেখানে পাওয়া যায় সেখানে একটি শহর। |
| ডিভাইস ও ব্রাউজার | ইউজার এজেন্ট স্ট্রিং, এবং তা থেকে পার্স করা ডিভাইসের ধরন, ব্র্যান্ড, মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার। |
| রেফারার | রেফারিং পৃষ্ঠা, যদি ব্রাউজার তা পাঠায়। |
| ক্যাম্পেইন | শর্ট কোডের সাথে যুক্ত UTM প্যারামিটার ও লিংক ভ্যারিয়েশন। |
আমরা এটি ব্যবহার করি:
- লিংকটি তৈরি করা অ্যাকাউন্টধারীকে দেখানো পরিসংখ্যান তৈরি করতে;
- যেখানে লিংক সেভাবে কনফিগার করা, সেখানে প্রতি-ডিভাইস ভিজিট সীমা কার্যকর করা; এবং
- অপব্যবহার শনাক্ত করা।
ক্লিক ডেটা দিয়ে আমরা যা কখনো করি না
আমরা এটি থেকে বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করি না, এটি বিক্রি করি না, এবং আলাদা আলাদা ভিজিটরকে নাম ধরে শনাক্ত করতে অন্য উৎসের ডেটার সাথে একত্র করি না।
কেন আমরা এটি প্রক্রিয়া করার অনুমতি পাই #
- আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পালনের জন্য
- আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো, আপনার লিংক রিডাইরেক্ট করা এবং সেগুলোর রিপোর্ট দেওয়া।
- আমাদের বৈধ স্বার্থ
- সার্ভিস নিরাপদ রাখা, প্রতারণা ও অপব্যবহারমূলক লিংক প্রতিরোধ করা, এবং উন্নতির জন্য সামগ্রিক ব্যবহার বোঝা।
- আপনার সম্মতি
- ঐচ্ছিক প্রোডাক্ট ইমেইলের জন্য, যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা
- করের রেকর্ড এবং আইনসঙ্গত অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
আমরা কতদিন রাখি #
| ডেটা | আমরা কতদিন রাখি |
|---|---|
| ক্লিক ইতিহাস | আপনার প্ল্যানের দেওয়া ইতিহাস-সময়সীমা পর্যন্ত (প্রতিটি প্ল্যানের সময়সীমা তালিকাভুক্ত আছে আমাদের মূল্য পৃষ্ঠা)। কোনো ক্লিক সেই সময়সীমার বাইরে চলে গেলে তা আর আপনার ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যায় না। |
| অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেসের ডেটা | আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত। |
| বিলিং রেকর্ড | আজারবাইজান প্রজাতন্ত্রের কর ও হিসাবরক্ষণ আইন যতদিন প্রয়োজন মনে করে ততদিন, এমনকি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও। |
| মুছে ফেলা লিংক ও বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট | আমাদের লাইভ সিস্টেম থেকে সরানো হয়, আর অবশিষ্ট কপিগুলো আমাদের নিয়মিত ব্যাকআপ রোটেশনে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ থেকে মুছে যায়। |
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর #
Letlink আজারবাইজান প্রজাতন্ত্র থেকে পরিচালিত হয়, এবং আমাদের প্রদানকারীরা আপনার দেশের বাইরে, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরেও, ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আপনার তথ্য একই মানে সুরক্ষিত রাখতে আমরা যথাযথ সুরক্ষাব্যবস্থার ওপর নির্ভর করি, যেমন ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্টুয়াল ক্লজ। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের ব্যক্তিগত ডেটা আজারবাইজান থেকে অ্যাক্সেস করা হলে স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্টুয়াল ক্লজ প্রযোজ্য হয়।
নিরাপত্তা #
- ট্রানজিটে ট্রাফিক TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
- পাসওয়ার্ড একটি আধুনিক একমুখী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়।
- প্রোডাকশন ডেটায় অ্যাক্সেস কেবল তাদের মধ্যেই সীমিত, যাদের সার্ভিস চালাতে এটি প্রয়োজন।
কিছু ভুল হলে
কোনো সিস্টেমই পুরোপুরি নিরাপদ নয়, তাই কখনো কোনো লঙ্ঘন আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করলে আইন অনুযায়ী আমরা আপনাকে ও সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানাব।
আপনার অধিকার #
আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে আপনার এই অধিকারগুলো থাকতে পারে:
- আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চান।
- ভুল ডেটা সংশোধন করান।
- আপনার ডেটা মুছে ফেলান।
- নির্দিষ্ট কিছু প্রক্রিয়াকরণ সীমিত বা বন্ধ করতে আমাদের বলুন।
- আপনার ডেটা একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পান।
- যেখানে আমাদের প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ওপর নির্ভর করে, সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করুন।
- আজারবাইজান প্রজাতন্ত্রের উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে, অথবা আপনি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে থাকলে, যেখানে আপনি বাস করেন বা কাজ করেন সেখানকার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করুন।
এর বেশিরভাগই আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রয়োগ করতে পারেন, অথবা আমাদের লিখে জানাতে পারেন এই ঠিকানায়: [email protected]. প্রযোজ্য আইন যে সময়সীমা অনুমোদন করে, তার মধ্যেই আমরা উত্তর দেব।
আপনি যদি অন্য কারও লিংকে ক্লিক করে থাকেন #
আপনি একটি Letlink লিংকে ক্লিক করলে, আপনার ভিজিট কেন মাপা হচ্ছে তা ঠিক করেন সেটি তৈরি করা অ্যাকাউন্টধারী — আমরা তাঁর পক্ষে তা রেকর্ড করি।
কোনো ভিজিট সরাতে চাইলে বা কোনো নির্দিষ্ট লিংক কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে, যে প্রতিষ্ঠানের লিংক আপনি অনুসরণ করেছেন তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তাদের কাছে পৌঁছাতে না পারলে আমাদের লিখুন, আমরা যুক্তিসংগতভাবে যতটা পারি সাহায্য করব।
শিশু #
Letlink 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি নয়, এবং আমরা জেনেশুনে তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করি না। কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে বলে মনে করলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আমরা তা মুছে দেব।
এই নীতির পরিবর্তন #
আমাদের কার্যপদ্ধতি বদলালে আমরা এই পৃষ্ঠা আপডেট করব এবং ওপরের “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ সংশোধন করব। কোনো পরিবর্তন আপনার তথ্য পরিচালনার পদ্ধতিকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করলে, তা কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইলে বা প্রোডাক্টের ভেতরে আপনাকে জানাব।
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন #
এই নীতি নিয়ে প্রশ্ন বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠাতে পারেন এখানে: [email protected] অথবা আমাদের যোগাযোগ ফর্ম.
জার্মানি, অস্ট্রিয়া ও সুইজারল্যান্ডে প্রয়োজনীয় প্রদানকারীর পরিচিতি (Impressum) আমাদের জার্মান সাইটে রয়েছে: Impressum.
আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন আছে?
এই নীতি নিয়ে প্রশ্ন বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের ইমেইল করুন, অথবা যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করুন।