Esta política explica qué recopila Letlink, por qué lo recopilamos y qué puedes hacer al respecto. Cubre a dos grupos distintos de personas, y la diferencia importa, porque tenemos información muy distinta sobre cada uno.
Empieza por la información que nos proporcionas, y luego lee cómo la usamos, compartimos y conservamos.
Empieza por qué registramos en un clic, y luego consulta a quién contactar sobre una visita.
Quién es responsable de tus datos #
Letlink es operado por Abbasov Anar, empresario individual registrado en la República de Azerbaiyán (VÖEN 3103587002), 52nd street, Sebail district, Baku AZ1000, Azerbaiyán, que es el responsable del tratamiento de los datos personales de los titulares de cuentas descritos en esta política. Respecto a los datos de clics registrados en un enlace corto, actuamos en nombre del titular de la cuenta que creó el enlace.
Tratamos los datos personales de conformidad con la Ley de la República de Azerbaiyán sobre Datos Personales y, cuando te resulte aplicable, con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que nuestro tratamiento no lo requiere.
Información que nos proporcionas #
- Datos de la cuenta
- Tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada con hash. Nunca guardamos tu contraseña de forma legible.
- Información del espacio de trabajo
- El nombre del espacio de trabajo, los miembros que invitas y sus roles.
- Contenido de los enlaces
- URL de destino, códigos cortos, títulos, reglas de redirección, parámetros UTM, variaciones de enlace y códigos QR que generes.
- Dominios personalizados
- Cualquier dominio que conectes y los registros DNS necesarios para verificarlo y emitirle un certificado.
- Datos de facturación
- Tu plan, el estado de tu suscripción y las fechas de renovación. Los pagos con tarjeta los gestiona nuestro procesador de pagos, que cumple con PCI-DSS; el número completo de tu tarjeta nunca llega a nuestros servidores, y nunca lo vemos ni lo guardamos.
- Mensajes de soporte
- Todo lo que nos envíes mediante el formulario de contacto o por correo electrónico.
Información que recopilamos cuando se hace clic en un enlace #
Las analíticas de clics son el producto, así que esta es la sección más importante. Cuando alguien abre un enlace corto de Letlink, registramos:
| Datos | Qué registramos |
|---|---|
| Hora | La fecha y hora de la visita. |
| Dirección IP | La dirección IP desde la que llegó la solicitud. |
| Ubicación | Un país y, cuando está disponible, una ciudad, obtenidos a partir de esa dirección IP. |
| Dispositivo y navegador | La cadena del user agent y el tipo, la marca y el modelo del dispositivo, el sistema operativo y el navegador que se obtienen de ella. |
| Sitio de referencia | La página de referencia, si el navegador la envía. |
| Campaña | Los parámetros UTM y la variación de enlace asociados al código corto. |
Lo usamos para:
- generar las estadísticas que se muestran al titular de la cuenta que creó el enlace;
- aplicar límites de visitas por dispositivo cuando un enlace esté configurado así; y
- detectar abusos.
Lo que nunca hacemos con los datos de clics
No creamos perfiles publicitarios con ellos, no los vendemos y no los combinamos con datos de otras fuentes para identificar por su nombre a visitantes individuales.
En qué nos basamos para tratar estos datos #
- Para cumplir nuestro contrato contigo
- Gestionar tu cuenta, redirigir tus enlaces y generar informes sobre ellos.
- Nuestros intereses legítimos
- Mantener el servicio seguro, prevenir el fraude y los enlaces abusivos, y entender el uso agregado para poder mejorarlo.
- Tu consentimiento
- Para correos opcionales sobre el producto, de los que puedes darte de baja en cualquier momento.
- Obligaciones legales
- Registros fiscales y respuesta a solicitudes legales.
Cuánto tiempo lo conservamos #
| Datos | Cuánto tiempo lo conservamos |
|---|---|
| Historial de clics | Durante el periodo de historial que ofrece tu plan (el periodo de cada plan figura en nuestra página de precios). Cuando un clic queda fuera de ese periodo, deja de estar disponible en tu panel. |
| Datos de la cuenta y del espacio de trabajo | Mientras tu cuenta esté abierta. |
| Registros de facturación | Durante el tiempo que exijan las leyes tributarias y contables de la República de Azerbaiyán, incluso después de que cierres tu cuenta. |
| Enlaces eliminados y cuentas cerradas | Se eliminan de nuestros sistemas activos, y las copias residuales desaparecen de las copias de seguridad cifradas con nuestra rotación habitual. |
Transferencias internacionales #
Letlink se opera desde la República de Azerbaiyán, y nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos basamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, para que tu información esté protegida con el mismo nivel de exigencia. Cuando se accede desde Azerbaiyán a datos personales procedentes del Espacio Económico Europeo, se aplican las cláusulas contractuales tipo.
Seguridad #
- El tráfico se cifra en tránsito con TLS.
- Las contraseñas se guardan con un algoritmo moderno de hash unidireccional.
- El acceso a los datos de producción se limita a las personas que lo necesitan para operar el servicio.
Si algo sale mal
Ningún sistema es totalmente seguro, así que si alguna vez una brecha afecta a tus datos personales, te lo notificaremos a ti y a la autoridad correspondiente según exija la ley.
Tus derechos #
Según dónde vivas, puedes tener derecho a:
- Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corregir los datos inexactos.
- Eliminar tus datos.
- Pedirnos que limitemos o detengamos cierto tratamiento.
- Recibir tus datos en un formato portátil.
- Retirar tu consentimiento cuando nuestro tratamiento se base en él.
- Presentar una reclamación ante la autoridad competente de la República de Azerbaiyán o, si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives o trabajas.
Puedes ejercer la mayoría de ellos desde la configuración de tu cuenta o escribiéndonos a [email protected]. Te responderemos dentro del plazo que permita la ley aplicable.
Si hiciste clic en el enlace de otra persona #
Cuando haces clic en un enlace de Letlink, es el titular de la cuenta que lo creó quien decide por qué se mide tu visita; nosotros la registramos en su nombre.
Si quieres que se elimine una visita o tienes una pregunta sobre cómo se usa un enlace concreto, contacta con la organización cuyo enlace seguiste. Si no puedes contactar con ella, escríbenos y te ayudaremos en lo que razonablemente podamos.
Menores #
Letlink no está dirigido a menores de 16 años y no creamos cuentas para ellos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dado información personal, contáctanos y la eliminaremos.
Cambios en esta política #
Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas y revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Si un cambio afecta de forma importante a cómo tratamos tu información, te lo diremos por correo electrónico o en el producto antes de que entre en vigor.
Contáctanos #
Las preguntas sobre esta política, o las solicitudes sobre tus datos, pueden enviarse a [email protected] o mediante nuestro formulario de contacto.
La identificación del proveedor exigida en Alemania, Austria y Suiza (Impressum) se encuentra en nuestro sitio en alemán: Impressum.
¿Preguntas sobre tus datos?
Escríbenos si tienes una pregunta sobre esta política o una solicitud sobre tus datos, o usa el formulario de contacto.