Integrationen

Mailchimp

Füge Personen, die konvertieren, einer Mailchimp-Audience hinzu, getaggt mit dem Event und dem Kurzlink, inklusive Timeline-Event.

Die Mailchimp-Integration fügt die Person hinter einer genehmigten Conversion deiner Mailchimp-Audience hinzu, taggt sie mit der Art der Conversion und dem Kurzlink, der sie gebracht hat, und erfasst ein Custom Event in der Timeline ihres Profils. Klicks werden nicht gesendet: Ein Klick hat keine E-Mail-Adresse. Verfügbar in Growth und Ultimate.

Was du brauchst

  • Ein Mailchimp-API-Schlüssel (Profile → Extras → API keys → Create A Key). Er endet auf dein Rechenzentrum, z. B. -us21.
  • Die Audience-ID (Audience → All contacts → Settings → Audience name and defaults).
  • Conversions, die eine email enthalten. Conversions ohne werden übersprungen.

Mit Letlink verbinden

  1. Öffne Integrationen → Mailchimp. Nur für Inhaber und Admins.
  2. Füge den API-Schlüssel und die Audience-ID ein.
  3. Wähle, wie neue Kontakte hinzugefügt werden: Double Opt-in (Standard — Mailchimp schickt ihnen eine Bestätigungs-E-Mail und sie bleiben ausstehend, bis sie bestätigen), direkt abonnieren (nur, wenn du ihre Einwilligung bereits hast) oder transaktional (in der Audience, aber nicht für Marketing nutzbar).
  4. Ändere optional das Tag-Präfix (Standard letlink) und speichere.

Was wir senden

Eine Anfrage pro Conversion an den Batch-Endpunkt von Mailchimp (POST https://<dc>.api.mailchimp.com/3.0/batches) mit drei Operationen am Mitglied, adressiert über den MD5-Hash der kleingeschriebenen E-Mail-Adresse:

Operation Was es macht
PUT /lists/<audience>/members/<hash> Fügt die Person mit deinem gewählten Status hinzu oder aktualisiert sie, wenn sie bereits existiert. Bestehende Mitglieder behalten ihren Status.
POST …/members/<hash>/tags Fügt die Tags <prefix>-<event> (sale, lead, signup oder dein eigener Event-Name) und <prefix>-<short code> hinzu.
POST …/members/<hash>/events Erfasst das Event <prefix>_<event> mit short_code, value, currency und order_id als Eigenschaften.

Nutze die Tags, um Segmente zu bilden — etwa alle, die über spring-sale gekauft haben —, und das Event, um eine Customer Journey auszulösen.

Es kommt nichts an — was sollte ich prüfen?

  • Mailchimp nimmt Batches sofort an und verarbeitet sie im Hintergrund, daher wird uns ein Fehler in einer Operation (zum Beispiel eine ungültige oder zuvor abgemeldete Adresse) nicht zurückgemeldet. Prüfe Audience → All contacts und bei Bedarf die Batch-Ergebnisse in der Mailchimp API.
  • Bei Double Opt-in erscheinen neue Personen als ausstehend, bis sie auf die Bestätigungs-E-Mail klicken.
  • Mailchimp garantiert nicht die Reihenfolge der Operationen in einem Batch. Das Mitglied wird immer mit seinen Tags angelegt; bei ganz neuen Personen kann das Timeline-Event gelegentlich übersprungen werden.
  • Ein 401 bedeutet, dass der API-Schlüssel falsch ist oder widerrufen wurde; ein 404 bei jeder Conversion bedeutet meist, dass die Audience-ID falsch ist.

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