연동
Mailchimp
전환한 사람을 이벤트와 단축 링크 태그, 타임라인 이벤트와 함께 Mailchimp 오디언스에 추가합니다.
Mailchimp 연동은 승인된 전환의 당사자를 Mailchimp 오디언스에 추가하고, 전환 유형과 그들을 데려온 단축 링크로 태그를 지정하며, 프로필 타임라인에 맞춤 이벤트를 기록합니다. 클릭은 전송되지 않습니다. 클릭에는 이메일 주소가 없기 때문입니다. Growth 및 Ultimate에서 제공됩니다.
필요한 것
- Mailchimp API 키(Profile → Extras → API keys → Create A Key). 끝에 데이터 센터가 붙습니다. 예:
-us21. - 오디언스 ID(Audience → All contacts → Settings → Audience name and defaults).
email이 포함된 전환. 포함되지 않은 전환은 건너뜁니다.
Letlink에 연결하기
- 연동 → Mailchimp를 엽니다. 소유자와 관리자만 가능합니다.
- API 키와 오디언스 ID를 붙여 넣으세요.
- 새 연락처 추가 방식을 선택하세요: 더블 옵트인(기본값 — Mailchimp가 확인 이메일을 보내며 확인할 때까지 대기 상태로 유지), 바로 구독(이미 동의를 받은 경우에만), 거래용(오디언스에는 포함되지만 마케팅 대상은 아님).
- 필요하면 태그 접두사(기본값
letlink)를 변경한 다음 저장합니다.
전송하는 내용
전환마다 Mailchimp 배치 엔드포인트(POST https://<dc>.api.mailchimp.com/3.0/batches)에 요청을 한 번 보내며, 소문자로 변환한 이메일의 MD5 해시로 지정한 구성원에 대해 세 가지 작업을 수행합니다:
| 작업 | 기능 |
|---|---|
PUT /lists/<audience>/members/<hash> |
선택한 상태로 사람을 추가하거나, 이미 있으면 업데이트합니다. 기존 구성원은 상태를 유지합니다. |
POST …/members/<hash>/tags |
태그 <prefix>-<event>(sale, lead, signup 또는 맞춤 이벤트 이름)와 <prefix>-<short code>를 추가합니다. |
POST …/members/<hash>/events |
short_code, value, currency, order_id를 속성으로 하여 이벤트 <prefix>_<event>를 기록합니다. |
태그로 세그먼트를 만들고(예: spring-sale을 통해 구매한 모든 사람), 이벤트로 Customer Journey를 시작하세요.
아무것도 도착하지 않습니다 — 무엇을 확인해야 하나요?
- Mailchimp는 배치를 즉시 수락하고 백그라운드에서 처리하므로, 개별 작업의 오류(예: 잘못되었거나 이전에 수신 거부한 주소)는 당사에 보고되지 않습니다. Audience → All contacts를 확인하고, 자세한 내용이 필요하면 Mailchimp API에서 배치 결과를 확인하세요.
- 더블 옵트인을 사용하면 새 사람은 확인 이메일을 클릭할 때까지 pending으로 표시됩니다.
- Mailchimp는 배치 내 작업 순서를 보장하지 않습니다. 구성원은 항상 태그와 함께 생성되지만, 완전히 새로운 사람의 경우 타임라인 이벤트가 가끔 누락될 수 있습니다.
401은 API 키가 잘못되었거나 취소되었음을 의미합니다. 모든 전환에서404가 나오면 대개 오디언스 ID가 잘못된 것입니다.