Hướng dẫn · Outlook

Cách theo dõi lượt nhấp trong email Outlook

Outlook cho phép bạn đặt bất kỳ địa chỉ nào sau văn bản liên kết, nên liên kết rút gọn Letlink ghi nhận mọi lượt nhấp vào đó. Hướng dẫn này trình bày cách chèn liên kết trong Outlook và những gì Safe Links của Microsoft làm với liên kết trên đường đi.

Trả lời ngắn gọn

Để theo dõi lượt nhấp trong Outlook, hãy chèn liên kết rút gọn có theo dõi thay cho URL thông thường: chọn văn bản liên kết, chọn Chèn > Liên kết (hoặc nhấn Ctrl+K, ⌘+K trên Mac), dán liên kết rút gọn Letlink và xác nhận. Mỗi lượt nhấp được ghi nhận với quốc gia, thiết bị, trình duyệt và thời gian. Ở các tổ chức dùng Microsoft Defender for Office 365, Safe Links có thể viết lại và quét liên kết trước và khi được nhấp; Letlink không bao giờ tính bot là lượt nhấp, và mặc định từ chối các ứng dụng tự động phổ biến. Free bao gồm 1.000 lượt nhấp được theo dõi mỗi tháng; Solo giá $3.90 bổ sung cảnh báo qua Teams và tên miền riêng.

Tổng quan

Chèn liên kết
Chèn > Liên kết, hoặc Ctrl+K (⌘+K trên Mac)
Cần phần bổ trợ Outlook
Không có
Được theo dõi
Lượt nhấp, không phải lượt mở
Trình quét và bot
Không bao giờ tính là lượt nhấp
Cảnh báo qua Teams
Từ gói Solo giá $3.90 một tháng

Tính năng

Những điều cần biết về liên kết trong Outlook

Safe Links có thể bọc liên kết của bạn

Ở các tổ chức dùng Microsoft Defender for Office 365, Safe Links có thể viết lại liên kết trong thư đến thành địa chỉ safelinks.protection.outlook.com và kiểm tra chúng khi được nhấp. Người đọc vẫn được chuyển tới liên kết rút gọn của bạn.

Liên kết có thể bị quét trước khi gửi đến

Microsoft có tài liệu cho biết Safe Links quét URL trước khi thư được gửi đến và có thể kiểm tra các liên kết lạ trong nền. Những lượt kiểm tra đó là tự động, không phải người đọc.

Bot bị loại khỏi số liệu của bạn

Bot và trình thu thập dữ liệu không bao giờ được tính là lượt nhấp được theo dõi trong Letlink. Khi bật Chặn bot — mặc định — các ứng dụng tự động phổ biến sẽ nhận mã 403 thay vì URL đích.

Địa chỉ gốc khi di chuột

Outlook hiển thị URL gốc khi người đọc di chuột lên liên kết được Safe Links bọc. Liên kết rút gọn trên tên miền riêng, từ gói Solo, giúp địa chỉ đó dễ nhận ra.

Cảnh báo trong Microsoft Teams

Với Solo, kết nối một kênh Teams qua incoming webhook và nhận một thẻ cho mỗi lượt nhấp được ghi nhận trên các liên kết bạn gửi.

Thay đổi sau khi gửi

Sửa URL đích của liên kết rút gọn trong Letlink và liên kết đã nằm trong hộp thư Outlook sẽ dẫn tới trang mới.

Trường hợp sử dụng

Những email Outlook nên theo dõi

Email với khách hàng và nhà cung cấp

Một liên kết rút gọn tới báo giá, trang hợp đồng hoặc tệp chia sẻ, kèm cảnh báo qua Teams khi được mở lần đầu.

Thông báo nội bộ

Một liên kết gắn thẻ cho mỗi email gửi toàn công ty cho thấy bao nhiêu người đã mở chính sách, khảo sát hoặc trang intranet mà nó trỏ tới.

Liên kết trong chữ ký

Một liên kết rút gọn trong chữ ký Outlook tới trang đặt lịch hoặc ưu đãi mới nhất, được đếm trên mọi email bạn gửi.

Từng bước

Cách theo dõi lượt nhấp trong Outlook

  1. Tạo liên kết rút gọn

    Trong Letlink, mở Tạo liên kết, dán URL đích và lưu. Chọn Liên kết có UTM với nguồn là outlook và phương tiện là email nếu bạn muốn lượt nhấp được gắn nhãn email.

  2. Chọn văn bản liên kết trong Outlook

    Soạn thư trong Outlook và chọn các từ hoặc hình ảnh sẽ mang liên kết.

  3. Chèn liên kết

    Trên thanh ribbon, chọn Chèn > Liên kết, hoặc nhấp chuột phải vào vùng chọn và chọn Liên kết, hoặc nhấn Ctrl+K (⌘+K trong Outlook cho Mac). Dán URL rút gọn làm địa chỉ và xác nhận.

  4. Kiểm tra bằng hộp thư của bạn

    Gửi email cho chính bạn và nhấp vào liên kết. Ở tổ chức dùng Safe Links, khi di chuột sẽ thấy địa chỉ gốc; lượt nhấp vẫn tới liên kết rút gọn của bạn và xuất hiện trên trang thống kê của nó.

  5. Xem lượt nhấp

    Mở trang thống kê của liên kết để xem thời gian, quốc gia, thiết bị và trình duyệt của từng lượt nhấp, hoặc kết nối Microsoft Teams với Solo để nhận thẻ cho mỗi lượt nhấp.

Bảng giá

Các gói và giới hạn của Letlink

Bắt đầu miễn phí, không cần thẻ. Trả theo năm được giảm 20% cho mọi gói trả phí.

So sánh đầy đủ các gói
Các gói và giới hạn của Letlink
Gói Miễn phí Solo Growth Phổ biến nhất Ultimate
Giá mỗi tháng $0 $3.90 $8.90 $39.90
Liên kết đang hoạt động 1.000 3,000 8,000 15,000
Lượt nhấp được theo dõi mỗi tháng 1.000 10,000 100,000 Không giới hạn
Tên miền tùy chỉnh — 1 3 50
Thành viên nhóm 1 1 5 50
Lịch sử lượt nhấp 7 ngày 30 ngày 365 ngày Không giới hạn

Ứng dụng di động

Liên kết của bạn, ngay trong túi.

Tạo liên kết ngắn, xem lượt nhấp theo thời gian thực và thiết kế mã QR ngay trên điện thoại. Miễn phí trên iPhone, iPad và Android.

  • Phân tích lượt nhấp theo thời gian thực
  • Liên kết thông minh và mã QR
  • Đồng bộ với bảng điều khiển

Câu hỏi thường gặp

Theo dõi lượt nhấp trong Outlook: hỏi và đáp

Còn câu hỏi nào khác? Trò chuyện với chúng tôi — hoặc đọc trung tâm trợ giúp.

Làm thế nào để theo dõi lượt nhấp trong Outlook?

Đặt liên kết rút gọn có theo dõi sau văn bản liên kết. Tạo liên kết trong Letlink, sau đó trong Outlook chọn văn bản, chọn Chèn > Liên kết hoặc nhấn Ctrl+K (⌘+K trên Mac), dán URL rút gọn và xác nhận. Mọi lượt nhấp đều được ghi nhận với quốc gia, thiết bị, trình duyệt và thời gian trên trang thống kê của liên kết; gói miễn phí bao gồm 1.000 lượt nhấp được theo dõi mỗi tháng.

Safe Links làm gì với liên kết có theo dõi của tôi?

Ở các tổ chức dùng Microsoft Defender for Office 365, Safe Links có thể viết lại liên kết trong email đến thành địa chỉ safelinks.protection.outlook.com, quét chúng trước khi gửi đến và kiểm tra lại khi được nhấp. Người đọc nhấp vào sẽ được Microsoft kiểm tra rồi chuyển tới liên kết rút gọn của bạn, nơi ghi nhận lượt nhấp và chuyển hướng như bình thường.

Việc quét của Safe Links có bị tính là lượt nhấp không?

Bot và trình thu thập dữ liệu không bao giờ được tính là lượt nhấp được theo dõi trong Letlink, và khi bật Chặn bot — mặc định trên mọi gói — các ứng dụng tự động phổ biến sẽ nhận mã 403 thay vì URL đích. Hãy giữ Chặn bot bật nếu bạn gửi thư tới các tổ chức có quét liên kết.

Tôi có thể theo dõi email Outlook đã được mở chưa không?

Không. Letlink ghi nhận lượt nhấp vào liên kết, không ghi nhận lượt mở email, và không thêm gì vào thư. Nếu người đọc mở email nhưng không nhấp, sẽ không có gì được ghi nhận.

Có phần bổ trợ Letlink cho Outlook không?

Không, và bạn cũng không cần. Liên kết rút gọn đảm nhận việc theo dõi, nên nó hoạt động trong Outlook cổ điển, Outlook mới, Outlook trên web và Outlook cho Mac, cũng như mọi ứng dụng email khác mà đồng nghiệp của bạn dùng.

Tôi có thể nhận cảnh báo trong Microsoft Teams khi liên kết được nhấp không?

Có, từ gói Solo giá $3.90 một tháng. Tạo một incoming webhook trong kênh Teams, dán vào Tích hợp → Microsoft Teams, và mỗi lượt nhấp được ghi nhận sẽ đăng một thẻ vào kênh đó. Slack, Google Chat, Discord và Telegram hoạt động tương tự.

Bắt đầu

Rút gọn liên kết đầu tiên của bạn trong chưa đầy một phút.

Gói miễn phí không cần thẻ tín dụng và không giới hạn thời gian dùng thử. Nâng cấp khi bạn cần tên miền riêng, thêm liên kết hoặc làm việc nhóm.