Enlaces y destinos

Bloquear o permitir países

Rechaza a los visitantes de los países que indiques, o deja entrar solo a esos países, para todo el espacio de trabajo o para un solo enlace.

El acceso por país decide quién puede seguir un enlace corto según el país de la dirección IP del visitante. Puedes bloquear los países que indiques o permitir solo los países que indiques. Una regla puede cubrir todos los enlaces del espacio de trabajo, un solo enlace o ambos, y la regla propia de un enlace siempre tiene prioridad.

Qué hace

Antes de que Letlink redirija a un visitante, comprueba la regla que se aplica a ese enlace. Un visitante permitido por la regla va directamente al destino como siempre. Uno no permitido se envía a tu URL alternativa, si configuraste una, o ve una breve página de “no disponible en tu región”.

La misma comprobación se aplica a los enlaces cortos y a los escaneos de códigos QR, así que un código impreso cumple la regla del enlace al que apunta. No hay una configuración aparte para los códigos QR.

Lista de bloqueo o lista de permitidos

Modo Quién puede pasar Uso habitual
Bloquear países Todos excepto los visitantes de los países que indiques. Dejar una campaña, oferta o descarga fuera de unos pocos mercados.
Permitir solo Solo los visitantes de los países que indiques. Una oferta con licencia, precio o envío para mercados concretos.

Elige países de una lista con búsqueda: escribe parte de un nombre o un código de dos letras como DE o GB. Ambos modos necesitan al menos un país; una lista de permitidos vacía rechazaría a todos, así que Letlink no la guardará.

Regla del espacio de trabajo y reglas de enlace

Hay dos lugares para configurar una regla:

  • Regla del espacio de trabajo: en la página Acceso por país (barra lateral → Gestionar → Acceso por país). Se aplica a todos los enlaces que no tienen su propia regla, incluidos los que se creen después. Solo los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden cambiarla.
  • Regla del enlace: en la sección Acceso por país de la página de edición del enlace. Cualquiera que pueda editar el enlace puede configurarla.

Cada enlace tiene cuatro opciones:

Opción del enlace Qué se aplica a ese enlace
Regla del espacio de trabajo (predeterminada) Lo que indique la regla del espacio de trabajo, incluidos sus cambios posteriores. Si la regla del espacio de trabajo está desactivada, el enlace está abierto a todos los países.
Sin restricción Abierto a todos los países, aunque el espacio de trabajo bloquee algunos. Úsalo para eximir a un enlace —una página de soporte, un kit de prensa global— de la regla del espacio de trabajo.
Bloquear países La lista de bloqueo propia de este enlace. La regla del espacio de trabajo se ignora para este enlace.
Permitir solo La lista de permitidos propia de este enlace. La regla del espacio de trabajo se ignora para este enlace.

La página Acceso por país muestra todos los enlaces con su propia regla en Enlaces con su propia regla, para que veas qué enlaces anulan la regla del espacio de trabajo o quedan fuera de ella.

Bloquear bots

La misma página tiene Bloquear bots, un interruptor aparte del espacio de trabajo. Está activado por defecto en todos los planes, incluido Free, y no forma parte de la restricción por plan de las reglas de país. Cuando está activado, los rastreadores, scrapers y generadores de vistas previas reciben HTTP 403 en lugar del destino. Desactívalo si necesitas vistas previas desplegadas en apps de chat. Los propietarios y administradores pueden cambiarlo; los miembros pueden ver el estado actual. Los detalles están en Archivo, favoritos, límites de visitas y bots.

Configuración

Para todo el espacio de trabajo

  1. Abre Acceso por país desde la barra lateral, en Gestionar.
  2. Elige Bloquear países o Permitir solo.
  3. Agrega países desde la lista con búsqueda. Quita uno con su ×, o bórralos todos.
  4. Decide si quieres bloquear a los visitantes cuyo país no se puede determinar (consulta “Visitantes con país desconocido” más abajo).
  5. Opcionalmente, introduce una URL alternativa en Enviar a los visitantes bloqueados a.
  6. Elige Guardar regla. Se aplica de inmediato a todos los enlaces que no tienen su propia regla.

Para desactivar la regla del espacio de trabajo, elige Desactivada y guarda la regla. Los enlaces en Regla del espacio de trabajo quedan abiertos a todos los países; los enlaces con su propia regla la conservan.

Para un enlace

  1. Abre la página de edición del enlace.
  2. En Acceso por país, elige Regla del espacio de trabajo, Sin restricción, Bloquear países o Permitir solo. La opción Regla del espacio de trabajo muestra lo que hace actualmente el espacio de trabajo.
  3. Para Bloquear países o Permitir solo, agrega países y configura las opciones de país desconocido y URL alternativa: pertenecen a la regla de este enlace.
  4. Elige Guardar acceso por país. Este panel se guarda por separado del resto de campos del enlace.

Qué ven los visitantes bloqueados

Sin una URL alternativa, un visitante bloqueado ve una breve página que indica que el enlace no está disponible en su país (o “en tu región” cuando el país se desconoce), con la sugerencia de contactar a quien lo compartió. No revela el destino ni qué países incluye tu regla. La página se sirve con HTTP 403, marcada como noindex para que los buscadores la excluyan, y nunca se almacena en caché: la misma URL corta responde de forma distinta según quién la abra.

Con una URL alternativa, los visitantes bloqueados se redirigen allí: una versión regional de la página, una lista de espera o una nota que explique dónde está disponible la oferta. Debe ser una dirección completa http:// o https://.

Las visitas bloqueadas no se registran como clics. No aparecen en las analíticas, no cuentan para los clics registrados y no activan webhooks ni integraciones.

Visitantes cuyo país se desconoce

A veces no se puede determinar el país: la consulta falló o tardó demasiado, el visitante está en una red privada o llega a través de ciertas VPN y proxies. Por defecto, estos visitantes pueden pasar, lo cual es lo correcto para la mayoría de las listas de bloqueo: rechazas los países que indicaste y a nadie más.

Activa Bloquear a los visitantes cuyo país no se puede determinar cuando la regla deba ser estricta, normalmente en una lista de permitidos que solo debe admitir los países indicados. La contrapartida es que también se rechaza a un visitante real cuya consulta falle.

Rendimiento y privacidad

  • Sin regla, no hay consulta. Cuando no hay ninguna regla activa para un enlace —la regla del espacio de trabajo está desactivada y el enlace no tiene la suya, o el enlace está configurado en Sin restricción—, la redirección no consulta la IP del visitante en absoluto.
  • Cuando hay una regla activa, Letlink consulta la IP del visitante con ipinfo, nuestro proveedor de geolocalización por IP. Solo se envía la dirección IP; las direcciones privadas y reservadas nunca se envían y cuentan como desconocidas.
  • Los resultados se guardan en caché por dirección IP, así que las visitas repetidas desde la misma dirección no necesitan una nueva consulta.
  • Una consulta sin caché agrega un pequeño retraso a esa primera redirección, con un máximo de aproximadamente 1.5 segundos. Si la consulta tarda más, el país se considera desconocido y decide tu configuración para países desconocidos.

Limitaciones

  • La detección se basa en la IP. Un visitante que usa VPN, proxy o Tor aparece en la ubicación de esa salida, así que alguien decidido puede saltarse un bloqueo, y un viajero o una red corporativa pueden quedar bloqueados por error.
  • Los datos de geolocalización por IP a veces son incorrectos o están desactualizados, sobre todo en rangos de direcciones recién asignados y operadores móviles.
  • No es una garantía de cumplimiento normativo. Úsalo para dirigir y filtrar el tráfico, no como único control cuando la ley te obligue a restringir el acceso; el destino debe aplicar todo lo que esté obligado a aplicar.
  • Los bots y los rastreadores de vistas previas también siguen la regla. Cuando se pega un enlace en una app de chat o una red social, la vista previa se obtiene desde los servidores de esa plataforma, que pueden estar en un país que tu regla bloquea. En ese caso, la vista previa puede fallar o mostrar la página de bloqueo, aunque el enlace se abra bien para las personas en países permitidos.

Planes y bajadas de plan

El acceso por país forma parte de los planes Solo, Growth y Ultimate. En Free no se puede activar una regla.

Si el espacio de trabajo baja a Free, las reglas dejan de aplicarse: todos los enlaces se abren para todos los países y no se hacen consultas. Las reglas se conservan, no se eliminan —puedes seguir viendo lo configurado, desactivar reglas o volver a poner los enlaces en la regla del espacio de trabajo— y se vuelven a aplicar en cuanto el espacio de trabajo vuelve a un plan de pago.

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