Analíticas y datos
Resumen de analíticas
Lo que Letlink guarda de cada clic, todas las métricas que se derivan de ello y cómo se cuentan los visitantes únicos.
Cada clic registrado es una fila: hora, código corto, variación, tipo de dispositivo, marca y modelo del dispositivo, navegador, sistema operativo, sitio de referencia, IP y país. Todo lo de abajo se deriva de esas filas; no hay que activar nada.
¿Qué métricas muestra Letlink?
| Métrica | Qué significa |
|---|---|
| Clics totales | Todas las visitas registradas, desde siempre. Los bots y rastreadores nunca se cuentan. Con Bloquear bots activado (la opción predeterminada, en Acceso por país), tampoco llegan nunca al destino. |
| Visitantes únicos | Dispositivos distintos, identificados por un hash de la IP y el user agent. Dos personas detrás de la misma IP de oficina con el mismo navegador cuentan como uno. |
| Visitantes recurrentes | Dispositivos que volvieron para un segundo clic o posterior, con la tasa de retorno como porcentaje de los visitantes únicos. |
| Clics por visitante | Clics totales divididos entre visitantes únicos: cuántas veces abre el enlace el dispositivo promedio. |
| Promedio diario | Clics por día durante el periodo que conserva tu plan. |
| Día pico | El día de más actividad del periodo y cuántos clics tuvo. |
| Hora del día | Un histograma de 24 franjas, con la hora de más actividad indicada explícitamente. |
| Día de la semana | Un histograma de 7 franjas, empezando por el lunes, con el día de más actividad. |
| Primer y último clic | Cuándo registró tráfico el enlace por primera vez y cuándo por última vez. |
| Canales de tráfico | Sitios de referencia agrupados en Directo, Búsqueda, Redes sociales, Correo y mensajería, y Sitios de referencia. |
| Fuentes principales | Los hosts de referencia concretos detrás de esos canales. |
| Dispositivos, navegadores, plataformas y marcas principales | Se obtiene del user agent en cada clic. |
| Países principales | Todos los planes. Consulta Analíticas geográficas. |
| Escaneos QR | Clics que llegaron a través de un código QR y su proporción del total del enlace. |
| Resultados de la prueba A/B | Clics, visitantes y proporción por destino. Consulta Pruebas A/B. |
¿Cuándo hacen clic las personas en mis enlaces?
La tarjeta Cuándo hace clic la gente de la página de estadísticas de cualquier enlace responde directamente: indica la hora y el día de la semana de más actividad sobre dos histogramas. Úsala para programar publicaciones y envíos: un enlace cuyo tráfico alcanza su pico a las 21:00 del domingo necesita otro calendario que uno con el pico a las 10:00 del martes. La página de Analíticas del espacio de trabajo muestra el mismo patrón para todos los enlaces a la vez.
¿De dónde viene mi tráfico?
Dos tarjetas lo responden con distinto nivel de detalle. Canales de tráfico agrupa cada sitio de referencia en Directo, Búsqueda, Redes sociales, Correo y mensajería, y Sitios de referencia, que es el formato que necesita un informe de campaña. Fuentes principales muestra los hosts concretos que hay debajo, para que distingas Instagram de TikTok dentro del grupo de Redes sociales. Un clic sin encabezado de referencia —escrito, pegado o abierto desde una app nativa— cuenta como Directo.
Dónde mirar
- Panel: totales, actividad en vivo y uso del plan del espacio de trabajo.
- Analíticas: gráficos de todo el espacio de trabajo: canales de tráfico, fuentes, dispositivos, geografía, horarios de clics y una tabla clasificada de todos los enlaces.
- La página de estadísticas de un enlace: todo lo anterior para un código corto, además de su marcador de prueba A/B, escaneos QR y exportación CSV.
- La API REST:
GET /analytics/summary,/timeseries,/breakdowny/analytics/links/{id}devuelven las mismas cifras en JSON. Consulta la referencia de la API REST.
Variaciones y QR
Si el clic vino de una prueba A/B, variation es el nombre del destino. Los escaneos QR usan /q/… y se etiquetan como qr. Puedes comparar esas series sin crear enlaces duplicados.
UTM
En los enlaces con UTM, la fuente, el medio y la campaña se guardan en el enlace y se muestran junto a sus clics. También se copian en los payloads de webhooks y de Zapier.
¿Qué cuenta como visitante único?
Un visitante único es un dispositivo distinto, identificado por un hash de la dirección IP y el user agent del visitante. Letlink no usa cookies en la redirección ni intenta identificar a una persona entre dispositivos o redes.
Esto tiene dos consecuencias que conviene conocer. Varias personas en la misma IP de una oficina o campus con la misma versión de navegador cuentan como un visitante, así que la cifra sale baja. Y una persona con datos móviles, luego el wifi de casa y luego un portátil cuenta como tres, así que sale alta. Considera los visitantes únicos como una orientación: una forma fiable de comparar dos enlaces o dos semanas, no un censo de personas.