Statistiques et données
Vue d'ensemble des statistiques
Ce que Letlink enregistre lors d'un clic, toutes les métriques qui en découlent, et la façon dont les visiteurs uniques sont comptés.
Chaque clic enregistré correspond à une ligne: heure, code court, variante, type d'appareil, marque et modèle de l'appareil, navigateur, système d'exploitation, site référent, IP et pays. Tout ce qui suit est dérivé de ces lignes — rien n'est à activer.
Quelles métriques Letlink fournit-il ?
| Indicateur | Signification |
|---|---|
| Total des clics | Toutes les visites enregistrées, depuis le début. Les bots et robots d'indexation ne sont jamais comptés. Avec Bloquer les bots activé (par défaut, dans Accès par pays), ils n'atteignent pas non plus la destination. |
| Visiteurs uniques | Appareils distincts, identifiés par un hachage de l'IP et du user agent. Deux personnes derrière une même IP de bureau avec le même navigateur comptent pour un. |
| Visiteurs récurrents | Appareils revenus pour un deuxième clic ou plus, avec le taux de retour en pourcentage des visiteurs uniques. |
| Clics par visiteur | Total des clics divisé par le nombre de visiteurs uniques — la fréquence à laquelle un appareil moyen ouvre le lien. |
| Moyenne quotidienne | Clics par jour sur la période conservée par votre offre. |
| Jour de pic | Le jour le plus actif de la période, et le nombre de clics qu'il a reçus. |
| Heure de la journée | Un histogramme en 24 tranches, avec l'heure la plus chargée indiquée explicitement. |
| Jour de la semaine | Un histogramme en 7 tranches, en commençant par le lundi, avec le jour de la semaine le plus chargé. |
| Premier et dernier clic | Quand le lien a enregistré du trafic pour la première fois, et pour la dernière fois. |
| Canaux de trafic | Sites référents regroupés en Direct, Recherche, Réseaux sociaux, E-mail et messageries, et Sites référents. |
| Principales sources | Les hôtes référents individuels derrière ces canaux. |
| Principaux appareils, navigateurs, plateformes, marques | Extrait du user agent à chaque clic. |
| Principaux pays | Toutes les offres. Voir Statistiques géographiques. |
| Scans QR | Clics arrivés via un QR code, et leur part dans le total du lien. |
| Résultats du test A/B | Clics, visiteurs et part par destination. Voir Tests A/B. |
Quand les gens cliquent-ils sur mes liens ?
La carte Quand les gens cliquent de la page de statistiques de chaque lien répond directement à cette question : elle indique l'heure et le jour de la semaine les plus actifs, au-dessus de deux histogrammes. Servez-vous-en pour planifier vos publications et vos envois — un lien dont le trafic culmine le dimanche à 21:00 n'appelle pas le même calendrier qu'un lien qui culmine le mardi à 10:00. La page Statistiques de l'espace de travail montre la même tendance pour tous les liens à la fois.
D'où vient mon trafic ?
Deux cartes répondent à cette question avec des niveaux de détail différents. Canaux de trafic regroupe chaque site référent en Direct, Recherche, Réseaux sociaux, E-mail et messageries et Sites référents : c'est le format attendu dans un rapport de campagne. Principales sources liste les hôtes individuels en dessous, pour distinguer Instagram de TikTok au sein des Réseaux sociaux. Un clic sans en-tête referrer — URL saisie, collée ou ouverte depuis une application native — compte comme Direct.
Où regarder
- Tableau de bord — totaux, activité en direct et utilisation de l'offre pour l'espace de travail.
- Statistiques — graphiques à l'échelle de l'espace de travail : canaux de trafic, sources, appareils, géographie, horaires des clics et un tableau classé de tous les liens.
- La page de statistiques d'un lien — tout ce qui précède pour un seul code court, plus le tableau de résultats de son test A/B, les scans QR et l'export CSV.
- L'API REST —
GET /analytics/summary,/timeseries,/breakdownet/analytics/links/{id}renvoient les mêmes chiffres en JSON. Consultez la référence de l'API REST.
Variantes et QR
Si le clic provient d'un test A/B, variation correspond au nom de la destination. Les scans QR passent par /q/… et sont marqués qr. Vous pouvez comparer ces séries sans créer de liens en double.
UTM
Pour les liens avec UTM, la source, le support et la campagne sont enregistrés sur le lien et affichés à côté de ses clics. Ils sont aussi copiés dans les données des webhooks et de Zapier.
Qu'est-ce qui compte comme visiteur unique ?
Un visiteur unique est un appareil distinct, identifié par un hachage de l'adresse IP et du user agent du visiteur. Letlink ne dépose aucun cookie lors de la redirection et ne cherche pas à identifier une personne d'un appareil ou d'un réseau à l'autre.
Cela a deux conséquences bonnes à connaître. Plusieurs personnes derrière la même IP de bureau ou de campus, avec la même version de navigateur, comptent comme un seul visiteur : le chiffre est alors sous-estimé. Et une même personne en données mobiles, puis sur le wi-fi de chez elle, puis sur un ordinateur portable compte comme trois : le chiffre est alors surestimé. Considérez les visiteurs uniques comme une tendance — un moyen fiable de comparer deux liens ou deux semaines, pas un recensement d'individus.