Links e destinos
Bloquear ou permitir países
Barre visitantes dos países da lista ou deixe entrar apenas esses países — para todo o espaço de trabalho ou para um único link.
O acesso por país decide quem pode seguir um link curto com base no país do endereço IP do visitante. Você pode bloquear os países da lista ou permitir apenas os países da lista. Uma regra pode valer para todos os links do espaço de trabalho, para um único link ou para ambos — e a regra própria do link sempre prevalece.
O que faz
Antes de redirecionar um visitante, o Letlink verifica a regra que se aplica àquele link. Um visitante permitido pela regra vai direto para o destino, como sempre. Um visitante não permitido é enviado para a sua URL alternativa, se você tiver definido uma, ou vê uma breve página de “não disponível na sua região”.
A mesma verificação vale para links curtos e para leituras de QR code, então um código impresso obedece à regra do link para o qual aponta. Não há uma configuração separada para QR codes.
Lista de bloqueio ou de permissão
| Modo | Quem passa | Uso típico |
|---|---|---|
| Bloquear países | Todos, exceto visitantes dos países da lista. | Manter uma campanha, oferta ou download fora de alguns mercados. |
| Permitir apenas | Apenas visitantes dos países da lista. | Uma oferta licenciada, precificada ou enviada para mercados específicos. |
Escolha os países em uma lista pesquisável — digite parte de um nome ou um código de duas letras como DE ou GB. Os dois modos exigem pelo menos um país; uma lista de permissão vazia barraria todo mundo, então o Letlink não a salva.
Regra do espaço de trabalho e regras do link
Há dois lugares para definir uma regra:
- Regra do espaço de trabalho — na página Acesso por país (barra lateral → Gerenciar → Acesso por país). Vale para todos os links que não têm regra própria, inclusive os criados depois. Apenas proprietários e administradores do espaço de trabalho podem alterá-la.
- Regra do link — na seção Acesso por país da página de edição do link. Qualquer pessoa que possa editar o link pode defini-la.
Cada link tem quatro opções:
| Opção do link | O que se aplica a esse link |
|---|---|
| Regra do espaço de trabalho (padrão) | O que a regra do espaço de trabalho determinar, incluindo alterações futuras nela. Se a regra do espaço de trabalho estiver desativada, o link fica aberto para todos os países. |
| Sem restrição | Aberto para todos os países, mesmo quando o espaço de trabalho bloqueia alguns. Use para liberar um link — uma página de suporte, um kit de imprensa global — da regra do espaço de trabalho. |
| Bloquear países | Lista de bloqueio própria deste link. A regra do espaço de trabalho é ignorada para este link. |
| Permitir apenas | Lista de permissão própria deste link. A regra do espaço de trabalho é ignorada para este link. |
A página Acesso por país lista todos os links com regra própria em Links com regra própria, para você ver quais links substituem ou ficam de fora da regra do espaço de trabalho.
Bloquear bots
A mesma página tem Bloquear bots, uma opção separada do espaço de trabalho. Ela vem ativada por padrão em todos os planos, inclusive o Free, e não depende do plano como as regras de país. Quando está ativada, crawlers, scrapers e geradores de pré-visualização recebem HTTP 403 em vez do destino. Desative se precisar de pré-visualizações expandidas em apps de chat. Proprietários e administradores podem alterá-la; membros veem o estado atual. Os detalhes estão em Arquivo, favoritos, limites de visitas e bots.
Como configurar
Para todo o espaço de trabalho
- Abra Acesso por país na barra lateral, em Gerenciar.
- Escolha Bloquear países ou Permitir apenas.
- Adicione países pela lista pesquisável. Remova um pelo ×, ou limpe todos.
- Decida se quer bloquear visitantes cujo país não pode ser determinado (veja “Visitantes com país desconhecido” abaixo).
- Se quiser, informe uma URL alternativa em Enviar visitantes bloqueados para.
- Escolha Salvar regra. Ela se aplica imediatamente a todos os links sem regra própria.
Para desativar a regra do espaço de trabalho, escolha Desativada e salve a regra. Os links em Regra do espaço de trabalho passam a ficar abertos para todos os países; os links com regra própria a mantêm.
Para um link
- Abra a página de edição do link.
- Em Acesso por país, escolha Regra do espaço de trabalho, Sem restrição, Bloquear países ou Permitir apenas. A opção Regra do espaço de trabalho mostra o que o espaço de trabalho faz atualmente.
- Para Bloquear países ou Permitir apenas, adicione os países e defina as opções de país desconhecido e de URL alternativa — elas pertencem à regra deste link.
- Escolha Salvar acesso por país. Este painel é salvo separadamente dos outros campos do link.
O que os visitantes bloqueados veem
Sem um URL de fallback, o visitante bloqueado vê uma página curta informando que o link não está disponível no país dele (ou “na sua região” quando o país é desconhecido), com a sugestão de entrar em contato com quem o compartilhou. A página não revela o destino nem quais países estão na sua regra. Ela é servida com HTTP 403, marcada como noindex para que os buscadores a ignorem e nunca fica em cache — o mesmo URL curto responde de forma diferente dependendo de quem o abre.
Com um URL de fallback, os visitantes bloqueados são redirecionados para ele — uma versão regional da página, uma lista de espera ou um aviso explicando onde a oferta está disponível. Precisa ser um endereço completo http:// ou https://.
Visitas bloqueadas não são registradas como cliques. Elas não aparecem nas análises, não contam para os cliques rastreados e não disparam webhooks nem integrações.
Visitantes com país desconhecido
Às vezes não é possível determinar o país: a consulta falhou ou expirou, o visitante está em uma rede privada ou usa certas VPNs e proxies. Por padrão, esses visitantes passam, o que é o certo para a maioria das listas de bloqueio — você barra os países que indicou e mais ninguém.
Ative Bloquear visitantes cujo país não pode ser determinado quando a regra precisar ser rígida — normalmente uma lista de permissão que só deve admitir os países da lista. A contrapartida é que um visitante legítimo cuja consulta falhe também é barrado.
Desempenho e privacidade
- Sem regra, sem consulta. Quando nenhuma regra está ativa para um link — a regra do espaço de trabalho está desativada e o link não tem uma própria, ou o link está definido como Sem restrição —, o redirecionamento nem consulta o IP do visitante.
- Quando uma regra está ativa, o Letlink consulta o IP do visitante no ipinfo, nosso provedor de geolocalização por IP. Apenas o endereço IP é enviado; endereços privados e reservados nunca são enviados e contam como desconhecidos.
- Os resultados ficam em cache por endereço IP, então visitas repetidas do mesmo endereço não precisam de nova consulta.
- Uma consulta sem cache adiciona um pequeno atraso a esse primeiro redirecionamento, limitado a cerca de 1,5 segundo. Se a consulta demorar mais, o país é considerado desconhecido e a sua configuração para país desconhecido decide.
Limitações
- A detecção é baseada em IP. Um visitante usando VPN, proxy ou Tor aparece onde está a saída dessa conexão, então quem estiver determinado pode contornar o bloqueio — e um viajante ou uma rede corporativa pode ser bloqueado por engano.
- Os dados de geolocalização por IP às vezes estão errados ou desatualizados, principalmente para faixas de endereços recém-atribuídas e operadoras móveis.
- Não é uma garantia de conformidade. Use para direcionar e filtrar tráfego, não como único controle quando a lei exige que você restrinja o acesso; o destino deve impor tudo o que for obrigado a impor.
- Bots e crawlers de pré-visualização também seguem a regra. Quando um link é colado em um app de chat ou rede social, a pré-visualização é buscada nos servidores da plataforma, que podem estar em um país bloqueado pela sua regra. A pré-visualização pode então falhar ou mostrar a página de bloqueio, mesmo que o link abra normalmente para pessoas em países permitidos.
Planos e downgrades
O acesso por país faz parte dos planos Solo, Growth e Ultimate. No Free, não é possível ativar uma regra.
Se o espaço de trabalho passar para o Free, as regras deixam de ser aplicadas: todos os links abrem para todos os países e nenhuma consulta é feita. As regras em si são mantidas, não excluídas — você ainda pode ver o que foi configurado, desativar regras ou voltar links para a regra do espaço de trabalho — e elas voltam a valer assim que o espaço de trabalho voltar a um plano pago.