Passo a passo

Como rastrear cliques em e-mails, seja qual for a ferramenta de envio

Todo cliente e toda plataforma de e-mail permitem colocar um link atrás de um texto ou botão. Faça desse link um link curto do Letlink e cada clique nele é registrado — sem complemento, sem plugin, sem mudar o jeito como você envia.

Resposta curta

Para rastrear cliques em e-mails, coloque na mensagem um link curto rastreado em vez da URL simples: cada clique passa pelo link curto, que o registra e leva o leitor adiante. Com o Letlink, você cria um Link com UTM por envio ou campanha, cola em qualquer cliente ou plataforma de e-mail e vê os cliques por país, dispositivo, hora e campanha na página de estatísticas do link. O plano gratuito cobre 1.000 links e 1.000 cliques rastreados por mês; o Solo, por $3.90, adiciona seu próprio domínio e alertas no Slack ou Telegram. O Letlink rastreia cliques, não aberturas.

Visão geral

Funciona em
Qualquer cliente ou plataforma de e-mail que aceite um link
O que é rastreado
Cliques, não aberturas
Plano gratuito
1.000 cliques rastreados por mês, sem cartão
Domínio próprio
A partir do Solo, por $3.90 por mês
Bots e scanners
Nunca contados como cliques

Recursos

O que você descobre com um link rastreado no e-mail

Qual envio funcionou

Dê a cada newsletter, etapa de sequência ou e-mail avulso a sua própria campanha UTM e compare todos lado a lado nas análises.

Quando os leitores clicam

O cartão Quando as pessoas clicam indica o horário e o dia da semana de pico de um link, o que mostra quando agendar o próximo envio.

Em quê

Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador de cada clique, para você saber se a página de destino precisa funcionar bem primeiro no celular.

De onde

País de cada clique, calculados a partir do endereço IP, nunca do GPS.

Quantas pessoas

Os visitantes únicos são contados por dispositivo, então um leitor que clica cinco vezes não aparece como cinco leitores.

Um aviso para e-mails importantes

No Solo, uma mensagem no Slack, Teams, Google Chat, Discord ou Telegram a cada clique registrado — útil para uma proposta ou uma resposta que você está esperando.

Scanners fora da conta

Bots e crawlers nunca contam como cliques, e com Bloquear bots ativado — o padrão — clientes automatizados comuns recebem um 403 em vez do destino.

Casos de uso

E-mails que você pode rastrear assim

Newsletters

Um link com tags por edição e por chamada para ação principal, para ver qual matéria os leitores realmente seguiram.

E-mails de vendas e de follow-up

Um link por destinatário para uma proposta, uma página de agenda ou um estudo de caso, com um alerta no instante em que é aberto.

Assinaturas de e-mail

Um link curto para sua página de agendamento ou seu portfólio na assinatura, contado em todos os e-mails que você envia.

E-mails transacionais e de produto

Links em recibos, onboarding e notas de versão, comparados por campanha no mesmo painel.

Passo a passo

Como rastrear cliques em um e-mail

  1. Crie um link para o envio

    No criador de links do Letlink, escolha Link com UTM, cole o destino e defina origem, meio e campanha — por exemplo newsletter, email e may-issue. Se quiser, digite um final de link legível.

  2. Copie o link curto

    Salve e copie a URL curta. Abra-a uma vez em uma janela anônima para conferir se ela leva ao lugar certo.

  3. Coloque-o no e-mail

    No seu cliente ou plataforma de e-mail, selecione o texto ou botão do link e cole a URL curta como endereço, usando o controle normal de inserir link.

  4. Envie um teste para você mesmo

    Envie um teste, clique no link e confira se o clique aparece na página de estatísticas do link. O seu próprio clique de teste conta como qualquer outro.

  5. Veja os resultados

    Depois do envio, abra a página de estatísticas do link para ver os cliques ao longo do tempo, por país, dispositivo, hora e canal de tráfego, ou baixe-os em CSV.

Preços

Planos e limites do Letlink

Comece grátis, sem cartão. O pagamento anual dá 20% de desconto em todos os planos pagos.

Comparação completa dos planos
Planos e limites do Letlink
Plano Grátis Solo Growth Mais popular Ultimate
Preço por mês $0 $3.90 $8.90 $39.90
Links ativos 1.000 3,000 8,000 15,000
Cliques rastreados por mês 1.000 10,000 100,000 Ilimitado
Domínios personalizados — 1 3 50
Membros da equipe 1 1 5 50
Histórico de cliques 7 dias 30 dias 365 dias Ilimitado

App para celular

Seus links na palma da mão.

Crie links curtos, veja os cliques chegando ao vivo e crie QR codes pelo celular. Grátis para iPhone, iPad e Android.

  • Análises de cliques ao vivo
  • Links inteligentes e QR codes
  • Sincronizado com seu painel

Perguntas frequentes

Rastreie cliques em e-mails: perguntas e respostas

Mais alguma dúvida? Fale conosco — ou leia a central de ajuda.

Como rastreio cliques em um e-mail?

Substitua a URL simples do e-mail por um link curto rastreado. Com o Letlink, crie um Link com UTM para o envio, cole a URL curta atrás do texto ou botão do link no seu cliente ou plataforma de e-mail, e cada clique é registrado com país, dispositivo, navegador e horário antes de o leitor chegar à página. O plano gratuito cobre 1.000 cliques rastreados por mês.

O Letlink pode me dizer se meu e-mail foi aberto?

Não. O Letlink registra cliques em links, não aberturas de e-mail; ele não adiciona nada ao e-mail em si. Se o leitor abriu o e-mail, mas não clicou, nada é registrado. De qualquer forma, o clique é o sinal mais forte, porque significa que o leitor agiu a partir da mensagem.

Scanners de segurança geram cliques falsos?

Alguns sistemas de e-mail, como o Microsoft Defender Safe Links, verificam os links dos e-mails recebidos em nome do destinatário. O Letlink nunca conta bots e crawlers como cliques rastreados, e com Bloquear bots ativado — o padrão em todos os planos — clientes automatizados comuns recebem um 403 em vez de serem redirecionados.

Por que os cliques de e-mail aparecem como tráfego Direto?

Muitos apps de e-mail não enviam referenciador quando um link é aberto, e um clique sem referenciador conta como Direto. O webmail costuma enviar e aparece em E-mail e mensagens. É por isso que a origem e o meio UTM do link importam: eles marcam o clique como e-mail, seja lá o que o app envie.

Isso funciona com a minha plataforma de e-mail marketing?

Sim. Qualquer plataforma que permita definir o endereço de um link aceita um link curto do Letlink. Se a plataforma também rastreia cliques, ela pode envolver seu link em um redirecionamento próprio; o leitor continua passando pelo seu link curto, então as duas ferramentas registram o clique.

Posso ver qual destinatário clicou?

O Letlink registra o que clicou, não quem. Para saber qual destinatário abriu um link, dê a cada destinatário o próprio link curto — prático para e-mails de vendas e listas pequenas — e ative os alertas no Slack ou Telegram a partir do Solo.

Comece agora

Encurte seu primeiro link em menos de um minuto.

O plano gratuito não pede cartão de crédito nem tem prazo de teste. Faça upgrade quando precisar do seu próprio domínio, de mais links ou da sua equipe.