Rastreamento de cliques explicado

Rastreamento de cliques: o que um clique registra e como interpretá-lo

O rastreamento de cliques transforma cada abertura de um link em uma linha de dados. Esta página explica o que o Letlink guarda nessa linha, como conta pessoas e bots, onde os números podem enganar e o que ele deixa de fora de propósito.

Resposta curta

Rastreamento de cliques é registrar cada vez que alguém abre um link, junto com o contexto da visita. O Letlink guarda o horário, o país, o tipo de dispositivo, a marca e o modelo, o navegador, o sistema operacional, o referenciador e a variação do teste A/B, conta visitantes únicos por um hash de IP e user agent e nunca conta bots. Ele não grava cookies no redirecionamento e não monta perfis. O plano gratuito registra 1.000 cliques por mês.

Visão geral

Por clique
Horário, país, dispositivo, SO, navegador, referenciador, variação
Visitante único
Um hash de IP e user agent
Bots
Nunca contados
Cookies no redirecionamento
Nenhuma
Plano gratuito
1.000 cliques rastreados por mês

Recursos

Como o Letlink conta um clique

Um clique é uma visita registrada

Cada vez que um navegador abre um link curto, uma linha é gravada com o horário, o código curto, a variação, o dispositivo, o navegador, o sistema operacional, o referenciador e o país. Todas as métricas derivam dessas linhas.

Visitantes únicos são dispositivos

Um visitante único é um dispositivo distinto, identificado por um hash do endereço IP e do user agent. Colegas atrás do mesmo IP do escritório, no mesmo navegador, contam uma vez; uma pessoa no celular e no notebook conta duas.

Visitantes recorrentes

Dispositivos que voltam para um segundo clique ou mais são contados como recorrentes, com taxa de retorno e cliques por visitante, então aberturas repetidas são fáceis de identificar.

Bots ficam de fora

Crawlers, scrapers, geradores de pré-visualização de links e requisições sem user agent nunca são contados. Com Bloquear bots ativado — o padrão —, eles também são recusados com HTTP 403.

Referenciadores agrupados em canais

Os referenciadores são agrupados em Direto, Busca, Redes sociais, E-mail e mensagens e Sites de referência. Um clique sem referenciador — digitado, colado ou aberto em um app nativo — conta como Direto.

Localização pelo IP

O país vêm de uma consulta de IP feita depois do redirecionamento, então nunca o deixam mais lento. VPNs e operadoras de celular mostram o ponto de saída delas, não a pessoa.

O que clicou, não quem

Nenhum cookie é gravado no redirecionamento, os dados dos visitantes não são vendidos nem usados para perfis de publicidade, e o Letlink não tenta identificar a pessoa por trás de um clique.

Casos de uso

Interpretando os dados de cliques com honestidade

Trate visitantes únicos como uma tendência

IPs compartilhados reduzem o número e pessoas que trocam de rede o aumentam. Ele é confiável para comparar dois links ou duas semanas, não como contagem de pessoas.

Espere muito tráfego Direto

Muitos apps e navegadores internos de apps não enviam referenciador. Adicione tags UTM por canal quando a origem importar, em vez de depender só do referenciador.

Um clique não é uma conversão

O Letlink vê o clique, não o que aconteceu na página depois dele. Para contar vendas e cadastros, informe-os de volta com o ID de clique — rastreamento de conversões, a partir do Solo — ou compare os resultados no GA4 ou na sua ferramenta de análise.

Fique de olho no limite mensal

Depois de atingir a cota de cliques rastreados do seu plano, o link continua redirecionando, mas os cliques não são registrados; por isso, uma linha plana no fim do mês pode ser o limite, e não uma queda de interesse.

Passo a passo

Como conferir o que um clique registrou

  1. Abra o link em uma janela anônima

    Clique no seu próprio link curto em um navegador comum. Bloquear bots vem ativado por padrão, então um crawler seria recusado — um navegador passa.

  2. Encontre-o no painel

    O cartão Atividade ao vivo mostra os cliques registrados mais recentes, com navegador, sistema operacional, país e há quanto tempo cada um chegou.

  3. Abra a página de estatísticas do link

    Veja o total de cliques, visitantes únicos e recorrentes, canais de tráfego, principais fontes, dispositivos e o cartão Quando as pessoas clicam.

  4. Exporte as linhas

    Baixe um CSV com clicked_at, short_code, variation, device, browser, OS, referrer e country de cada clique dentro da janela do seu plano.

Preços

Planos e limites do Letlink

Comece grátis, sem cartão. O pagamento anual dá 20% de desconto em todos os planos pagos.

Comparação completa dos planos
Planos e limites do Letlink
Plano Grátis Solo Growth Mais popular Ultimate
Preço por mês $0 $3.90 $8.90 $39.90
Links ativos 1.000 3,000 8,000 15,000
Cliques rastreados por mês 1.000 10,000 100,000 Ilimitado
Domínios personalizados — 1 3 50
Membros da equipe 1 1 5 50
Histórico de cliques 7 dias 30 dias 365 dias Ilimitado

App para celular

Seus links na palma da mão.

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Perguntas frequentes

Rastreamento de cliques: perguntas e respostas

Mais alguma dúvida? Fale conosco — ou leia a central de ajuda.

O que é rastreamento de cliques?

Rastreamento de cliques é registrar cada vez que alguém abre um link, com o contexto da visita. O Letlink guarda o horário, o país, o dispositivo, o navegador, o sistema operacional, o referenciador e a variação do teste A/B de cada clique, em todos os planos, inclusive o Free.

Qual a diferença entre cliques e visitantes únicos?

Cliques contam cada visita registrada; visitantes únicos contam dispositivos distintos, identificados por um hash do endereço IP e do user agent. Uma pessoa que abre um link cinco vezes gera cinco cliques e um visitante único. Como se baseia em dispositivos, a contagem de únicos é uma estimativa, não um censo de pessoas.

O rastreamento de cliques usa cookies?

Não no redirecionamento do Letlink. Os visitantes únicos vêm de um hash de IP e user agent, e os limites de visitas por dispositivo usam uma impressão digital do dispositivo guardada no clique. Os dados dos visitantes não são vendidos, combinados com outras fontes nem usados para perfis de publicidade.

Os cliques de bots são filtrados?

Sim. Bots, crawlers, geradores de pré-visualização e requisições sem user agent nunca são contados como cliques. Bloquear bots, ativado por padrão em todos os planos, também os recusa com HTTP 403; desativá-lo permite que apps de chat mostrem pré-visualizações dos links, mas essas requisições continuam sem ser contadas.

O rastreamento de cliques pode me dizer quem clicou?

Não. O Letlink informa o que clicou — local, dispositivo, navegador, referenciador, campanha —, não quem. Ele não coleta nomes nem endereços de e-mail e não tenta identificar visitantes individuais.

Qual a precisão da localização dos cliques?

A localização vem do endereço IP do visitante e costuma ser correta no nível do país. VPNs, operadoras de celular e redes corporativas mostram por onde o tráfego delas sai, não onde a pessoa está. O Letlink não usa GPS nem posicionamento por Wi-Fi.

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O plano gratuito não pede cartão de crédito nem tem prazo de teste. Faça upgrade quando precisar do seu próprio domínio, de mais links ou da sua equipe.