Integrações
Mailchimp
Adicione quem converte a um público do Mailchimp, com tags do evento e do link curto, e um evento na linha do tempo.
A integração com o Mailchimp adiciona a pessoa por trás de uma conversão aprovada ao seu público do Mailchimp, aplica tags com o tipo de conversão e o link curto que a trouxe, e registra um evento personalizado na linha do tempo do perfil. Cliques não são enviados: um clique não tem endereço de e-mail. Disponível no Growth e no Ultimate.
Do que você precisa
- Uma chave de API do Mailchimp (Profile → Extras → API keys → Create A Key). Ela termina com o seu data center, por exemplo
-us21. - O ID do público (Audience → All contacts → Settings → Audience name and defaults).
- Conversões que incluem um
email. As que não têm são ignoradas.
Conecte ao Letlink
- Acesse Integrações → Mailchimp. Apenas proprietários e administradores.
- Cole a chave de API e o ID do público.
- Escolha como os novos contatos são adicionados: double opt-in (o padrão — o Mailchimp envia um e-mail de confirmação e eles ficam pendentes até confirmar), inscrever diretamente (só se você já tiver o consentimento deles) ou transacional (no público, mas sem receber marketing).
- Se quiser, altere o prefixo das tags (padrão
letlink) e salve.
O que enviamos
Uma solicitação por conversão ao endpoint de lotes do Mailchimp (POST https://<dc>.api.mailchimp.com/3.0/batches) com três operações no membro, identificado pelo hash MD5 do e-mail em minúsculas:
| Operação | O que faz |
|---|---|
PUT /lists/<audience>/members/<hash> |
Adiciona a pessoa com o status escolhido, ou a atualiza se ela já existir. Membros existentes mantêm o status. |
POST …/members/<hash>/tags |
Adiciona as tags <prefix>-<event> (sale, lead, signup ou o nome do seu evento personalizado) e <prefix>-<short code>. |
POST …/members/<hash>/events |
Registra o evento <prefix>_<event> com short_code, value, currency e order_id como propriedades. |
Use as tags para criar segmentos — todos que compraram via spring-sale, por exemplo — e o evento para acionar uma Customer Journey.
Nada está chegando — o que devo verificar?
- O Mailchimp aceita lotes imediatamente e os processa em segundo plano, então um erro em uma operação (um endereço inválido ou já descadastrado, por exemplo) não é informado de volta para nós. Confira Audience → All contacts e os resultados do lote na API do Mailchimp se precisar de detalhes.
- Com double opt-in, as novas pessoas aparecem como pendentes até clicarem no e-mail de confirmação.
- O Mailchimp não garante a ordem das operações em um lote. O membro é sempre criado com as tags; para alguém totalmente novo, o evento da linha do tempo pode ser ignorado de vez em quando.
- Um
401significa que a chave de API está errada ou foi revogada; um404em todas as conversões geralmente significa que o ID do público está errado.