集成

Mailchimp

将完成转化的用户添加到 Mailchimp 受众,打上事件和短链接的标签,并记录一条时间线事件。

Mailchimp 集成会将已批准转化背后的用户添加到你的 Mailchimp 受众,按转化类型和带来他们的短链接打上标签,并在其个人资料时间线上记录一个自定义事件。点击不会发送:点击不包含电子邮件地址。适用于 Growth 和 Ultimate。

你的需求

  • 一个 Mailchimp API 密钥(Profile → Extras → API keys → Create A Key)。它以你的数据中心结尾,例如 -us21。
  • 受众 ID(Audience → All contacts → Settings → Audience name and defaults)。
  • 包含 email 的转化。不含邮箱的转化会被跳过。

连接到 Letlink

  1. 打开 集成 → Mailchimp。仅限所有者和管理员。
  2. 粘贴 API 密钥和受众 ID。
  3. 选择新联系人的添加方式:双重确认(默认——Mailchimp 会向其发送确认邮件,确认前保持待定状态)、直接订阅(仅在你已获得其同意时使用)或事务性(加入受众,但不可用于营销)。
  4. 可选择修改标签前缀(默认 letlink),然后保存。

我们发送的内容

每次转化向 Mailchimp 的批量端点(POST https://<dc>.api.mailchimp.com/3.0/batches)发送一个请求,对该成员执行三个操作,成员以小写邮箱的 MD5 哈希标识:

操作 它的作用
PUT /lists/<audience>/members/<hash> 以你选择的状态添加该用户,如已存在则更新。已有成员保留其原状态。
POST …/members/<hash>/tags 添加标签 <prefix>-<event>(sale、lead、signup 或你的自定义事件名)和 <prefix>-<short code>。
POST …/members/<hash>/events 记录事件 <prefix>_<event>,并将 short_code、value、currency 和 order_id 作为属性。

使用标签建立细分——例如所有通过 spring-sale 购买的人——并用事件触发 Customer Journey。

什么都没收到——应该检查什么?

  • Mailchimp 会立即接收批量请求并在后台执行,因此单个操作中的错误(例如无效地址或之前已退订的地址)不会反馈给我们。如需详情,请查看 Audience → All contacts 以及 Mailchimp API 中的批量结果。
  • 使用双重确认时,新联系人在点击确认邮件前显示为待定。
  • Mailchimp 不保证批量操作的执行顺序。成员总会连同标签一起创建;对于全新联系人,时间线事件偶尔可能被跳过。
  • 401 表示 API 密钥错误或已被撤销;每次转化都返回 404 通常说明受众 ID 有误。

还有疑问?

我们随时为你提供帮助。联系我们,我们会尽快回复。