Email-кампании
Letlink ставит вашу собственную короткую ссылку за каждый призыв к действию в письмах, так что видно, по какой ссылке в какой отправке кликнули, — и это можно сравнить со всеми остальными каналами в одном месте.
Коротко
Отслеживание ссылок в email записывает каждый клик по ссылке внутри письма, чтобы вы знали, какое письмо, какая ссылка и какая кампания побудили читателей к действию. Letlink делает это с помощью короткой ссылки на каждый призыв к действию: каждый клик записывается со временем, страной, устройством, браузером и UTM-кампанией отправки — на бесплатном тарифе для 1000 ссылок и 1000 отслеживаемых кликов в месяц или 10 000 в месяц на Solo за $3.90. Учитываются клики, а не открытия.
Возможности
Дайте главной кнопке, ссылке на товар и ссылке в подвале собственные короткие коды, и страница статистики ссылки покажет, какой из них читатели действительно воспользовались, а не просто то, что по письму кликнули.
Создавайте каждую ссылку как «Ссылку с UTM» и задавайте source, medium и campaign для каждой отправки — newsletter, march-digest. Метки хранятся в ссылке и показываются рядом с её кликами, в данных вебхуков и в Zapier.
Карточка «Когда кликают» показывает самый активный час и день недели для ссылки. Сравните две отправки и перенесите следующую на час, когда ваши подписчики действительно читают почту.
Каждый клик содержит страну, тип устройства, операционную систему и браузер, так что видно, читали ли письмо с телефонов или за компьютером и на каких рынках.
Поисковые роботы и сборщики превью, которых распознаёт Letlink, никогда не записываются как клики, а при включённой «Блокировке ботов» (по умолчанию) они к тому же не попадают на целевую страницу.
Отправили не тот URL или страница с предложением переехала? Измените целевой URL короткой ссылки, и все копии, уже лежащие во входящих, поведут туда же. Ссылку, переписанную почтовым сервисом, после отправки изменить нельзя.
В том же рабочем пространстве отслеживаются ваши ссылки из соцсетей, печати и QR, так что в отчёте о запуске клики из писем видны рядом со всем остальным. Передавайте клики в GA4 с Solo или в Segment, Mixpanel и вебхуки с Growth.
Сценарии использования
Одна UTM-ссылка на каждый выпуск и каждую основную ссылку, чтобы видеть, какой материал привлёк больше всего читателей и превзошла ли эта неделя прошлую.
Короткая ссылка на каждый шаг цепочки показывает, какое повторное письмо заставило потенциального клиента открыть кейс или записаться на демо. Добавьте оповещение в Slack, чтобы узнавать об этом сразу.
В чеках, уведомлениях о доставке и приветственных письмах тоже есть ссылки. Отслеживайте просьбу об отзыве, скачивание приложения или статью справки и смотрите, чем клиенты пользуются.
Дайте спонсору в вашей рассылке собственную короткую ссылку и точно сообщите, сколько читателей перешло по ней, по странам и устройствам.
В панели управления выберите «Создать ссылку», затем «Ссылка с UTM», вставьте целевой URL и задайте source (newsletter), medium (email) и campaign (название отправки). Дайте ей удобочитаемый короткий код.
Создайте по ссылке на каждую кнопку или текстовую ссылку, которые хотите сравнить. Используйте одно значение campaign в пределах отправки, чтобы они группировались вместе.
Используйте короткие ссылки в редакторе писем там же, где были бы длинные URL, затем отправьте себе тестовое письмо и кликните по каждой.
Откройте страницу статистики каждой ссылки: клики, уникальные посетители, страна, устройство и час, когда читатели кликнули. Выгрузите в CSV, чтобы добавить цифры в отчёт о кампании.
Цены
Начните бесплатно, без карты. При оплате за год любой платный тариф дешевле на 20%.
| Тариф | Бесплатно | Solo | Growth Самый популярный | Ultimate |
|---|---|---|---|---|
| Цена в месяц | $0 | $3.90 | $8.90 | $39.90 |
| Активные ссылки | 1000 | 3,000 | 8,000 | 15,000 |
| Отслеживаемые клики в месяц | 1000 | 10,000 | 100,000 | Без ограничений |
| Собственные домены | — | 1 | 3 | 50 |
| Участники команды | 1 | 1 | 5 | 50 |
| История кликов | 7 дн. | 30 дн. | 365 дн. | Без ограничений |
Мобильное приложение
Создавайте короткие ссылки, следите за кликами в реальном времени и оформляйте QR-коды прямо с телефона. Бесплатно на iPhone, iPad и Android.
Вопросы и ответы
Что-нибудь ещё? Напишите нам — или загляните в справочный центр.
Отслеживание ссылок в email записывает клики по ссылкам внутри письма, чтобы вы знали, на какое письмо и какую ссылку отреагировал читатель. В Letlink вы ставите короткую ссылку за каждый призыв к действию; каждый клик записывается со временем, страной, устройством, браузером и UTM-кампанией отправки. Бесплатный тариф включает 1000 ссылок и 1000 отслеживаемых кликов в месяц.
Нет. Letlink считает клики по ссылкам, а не открытия писем. Отслеживание открытий основано на скрытом изображении, которое загружается при показе письма, и стало ненадёжным: например, защита конфиденциальности в Почте Apple загружает изображения за читателя, поэтому открытия фиксируются независимо от того, прочитал ли кто-нибудь письмо. Клик по ссылке — осознанное действие, поэтому именно его стоит отслеживать.
Нет. Вы видите, что кликнуло, а не кто: ссылку, время, страну, устройство, браузер и кампанию каждого клика, а также число уникальных посетителей на основе хеша устройства. Letlink не идентифицирует конкретных людей. Если нужна активность по каждому подписчику, смотрите отчёты своей email-платформы.
Email-платформы показывают клики по каждой отправке внутри своего инструмента. Ваша собственная короткая ссылка добавляет три вещи: целевой URL можно изменить после отправки письма, клики по той же ссылке можно сравнить с трафиком из соцсетей, печати и QR в одном рабочем пространстве, а история остаётся у вас, если вы смените платформу. Одно другому не мешает.
Почтовые приложения на компьютере и телефоне обычно открывают ссылки без источника перехода, поэтому такие клики попадают в группу «Прямые заходы» в отчёте о каналах трафика. Веб-почта, например Gmail или Outlook в браузере, часто его передаёт, и такие клики появляются в группе «Почта и мессенджеры». Отдельная ссылка или UTM-кампания для каждой отправки атрибутирует клик независимо от того, какое приложение его открыло.
Некоторые корпоративные почтовые системы открывают ссылки, чтобы проверить их до того, как письмо дойдёт до читателя. Боты и поисковые роботы, которых распознаёт Letlink, никогда не учитываются, а «Блокировка ботов» по умолчанию их не пропускает. Сканер, который представляется обычным браузером, всё же может выглядеть как клик, поэтому к всплеску кликов через несколько секунд после отправки на корпоративный список относитесь с осторожностью.
Бесплатно для 1000 ссылок и 1000 отслеживаемых кликов в месяц с 7 днями истории. Solo за $3.90 в месяц увеличивает это до 10 000 кликов, 30 дней истории, собственного домена и передачи в GA4; Growth за $8.90 даёт 100 000 кликов в месяц и год истории. Оплата за год даёт скидку 20%.
Начало работы
Бесплатный тариф не требует банковской карты и не ограничен пробным периодом. Переходите на платный тариф, когда понадобится собственный домен, больше ссылок или работа в команде.
