Какая рассылка сработала
Задайте каждой рассылке, шагу цепочки или разовому письму свою UTM-кампанию и сравнивайте их бок о бок в аналитике.
Инструкция
Как отслеживать клики в email, чем бы вы ни отправляли письма
Любой почтовый клиент и платформа рассылок позволяют поставить ссылку на текст или кнопку. Сделайте эту ссылку короткой ссылкой Letlink, и каждый клик по ней будет записан — без надстроек, плагинов и изменений в том, как вы отправляете письма.
Коротко
Чтобы отслеживать клики в email, вставьте в письмо отслеживаемую короткую ссылку вместо обычного URL: каждый клик проходит через короткую ссылку, которая записывает его и отправляет читателя дальше. В Letlink вы создаёте одну «Ссылку с UTM» на рассылку или кампанию, вставляете её в любой почтовый клиент или платформу рассылок и смотрите клики по стране, устройству, часу и кампании на странице статистики ссылки. Бесплатный тариф включает 1000 ссылок и 1000 отслеживаемых кликов в месяц; Solo за $3.90 добавляет собственный домен и оповещения в Slack или Telegram. Letlink отслеживает клики, а не открытия.
Коротко
- Работает в
- Любом почтовом клиенте или платформе рассылок, где можно вставить ссылку
- Что отслеживается
- Клики, а не открытия
- Бесплатный тариф
- 1000 отслеживаемых кликов в месяц, без карты
- Собственный домен
- С Solo за $3.90 в месяц
- Боты и сканеры
- Никогда не считаются кликами
Возможности
Что вы узнаете из отслеживаемой ссылки в письме
Когда читатели кликают
Карточка «Когда кликают» показывает самый активный час и день недели для ссылки — так вы поймёте, когда планировать следующую рассылку.
С чего
Тип устройства, операционная система и браузер для каждого клика — чтобы знать, должна ли целевая страница в первую очередь хорошо работать на телефоне.
Откуда
Страна для каждого клика, определённые по IP-адресу, а не по GPS.
Сколько человек
Уникальные посетители считаются по устройству, поэтому один читатель, кликнувший пять раз, не превращается в пятерых.
Сигнал о важных письмах
На Solo — сообщение в Slack, Teams, Google Chat, Discord или Telegram при каждом записанном клике; удобно для коммерческого предложения или ответа, которого вы ждёте.
Сканеры не учитываются
Боты и краулеры никогда не считаются кликами, а при включённой «Блокировке ботов» — она включена по умолчанию — распространённые автоматические клиенты получают 403 вместо целевой страницы.
Сценарии использования
Какие письма можно так отслеживать
Рассылки
Одна размеченная ссылка на выпуск и на каждый главный призыв к действию — чтобы видеть, по каким материалам читатели действительно переходили.
Продажи и письма-напоминания
Ссылка для каждого получателя на предложение, страницу записи или кейс — с оповещением в момент открытия.
Подписи в письмах
Короткая ссылка на страницу записи или портфолио в подписи, с подсчётом по всем отправленным письмам.
Транзакционные и продуктовые письма
Ссылки в чеках, онбординге и заметках о релизах, которые можно сравнить по кампаниям в одной панели управления.
-
Создайте ссылку для рассылки
В конструкторе ссылок Letlink выберите «Ссылка с UTM», вставьте целевой URL и задайте source, medium и campaign — например newsletter, email и may-issue. При желании введите понятное окончание ссылки.
-
Скопируйте короткую ссылку
Сохраните и скопируйте короткий URL. Откройте его один раз в приватном окне, чтобы убедиться, что он ведёт куда нужно.
-
Вставьте её в письмо
В почтовом клиенте или платформе рассылок выделите текст ссылки или кнопку и вставьте короткий URL как адрес с помощью обычного инструмента вставки ссылки.
-
Отправьте себе тестовое письмо
Отправьте тест, кликните по ссылке и проверьте, что клик появился на странице статистики ссылки. Ваш собственный тестовый клик считается так же, как любой другой.
-
Смотрите результаты
После рассылки откройте страницу статистики ссылки, чтобы увидеть клики во времени, по стране, устройству, часу и каналу трафика, или скачайте их в CSV.
Цены
Тарифы и лимиты Letlink
Начните бесплатно, без карты. При оплате за год любой платный тариф дешевле на 20%.
| Тариф | Бесплатно | Solo | Growth Самый популярный | Ultimate |
|---|---|---|---|---|
| Цена в месяц | $0 | $3.90 | $8.90 | $39.90 |
| Активные ссылки | 1000 | 3,000 | 8,000 | 15,000 |
| Отслеживаемые клики в месяц | 1000 | 10,000 | 100,000 | Без ограничений |
| Собственные домены | — | 1 | 3 | 50 |
| Участники команды | 1 | 1 | 5 | 50 |
| История кликов | 7 дн. | 30 дн. | 365 дн. | Без ограничений |
Мобильное приложение
Ваши ссылки всегда под рукой.
Создавайте короткие ссылки, следите за кликами в реальном времени и оформляйте QR-коды прямо с телефона. Бесплатно на iPhone, iPad и Android.
- Аналитика кликов в реальном времени
- Умные ссылки и QR-коды
- Синхронизация с панелью управления
Вопросы и ответы
Отслеживание кликов в email: вопросы и ответы
Что-нибудь ещё? Напишите нам — или загляните в справочный центр.
Как отслеживать клики в письме?
Замените обычный URL в письме отслеживаемой короткой ссылкой. В Letlink создайте «Ссылку с UTM» для рассылки, вставьте короткий URL за текстом ссылки или кнопкой в почтовом клиенте или платформе, и каждый клик будет записан со страной, устройством, браузером и временем до того, как читатель попадёт на страницу. Бесплатный тариф включает 1000 отслеживаемых кликов в месяц.
Может ли Letlink показать, открыли ли моё письмо?
Нет. Letlink записывает клики по ссылкам, а не открытия писем, и ничего не добавляет в само письмо. Если читатель открыл письмо, но не кликнул, ничего не записывается. Клик в любом случае более сильный сигнал: он означает, что читатель отреагировал на сообщение.
Создают ли сканеры безопасности фальшивые клики?
Некоторые почтовые системы, например Microsoft Defender Safe Links, проверяют ссылки во входящих письмах от имени получателя. Letlink никогда не считает ботов и краулеров отслеживаемыми кликами, а при включённой «Блокировке ботов» — по умолчанию на всех тарифах — распространённые автоматические клиенты получают 403 вместо перенаправления.
Почему клики из писем отображаются как прямые заходы?
Многие почтовые приложения не передают источник перехода при открытии ссылки, а клик без источника считается прямым заходом. Веб-почта часто его передаёт, и такие клики попадают в «Почту и мессенджеры». Поэтому важны UTM source и medium в ссылке: они помечают клик как email независимо от того, что передаёт приложение.
Работает ли это с моей платформой email-маркетинга?
Да. Любая платформа, где можно задать адрес ссылки, принимает короткую ссылку Letlink. Если платформа тоже отслеживает клики, она может обернуть вашу ссылку в собственный редирект; читатель всё равно проходит через вашу короткую ссылку, поэтому клик записывают оба инструмента.
Можно ли увидеть, какой получатель кликнул?
Letlink записывает, с чего кликнули, а не кто. Чтобы знать, какой получатель открыл ссылку, дайте каждому получателю собственную короткую ссылку — это удобно для писем отдела продаж и небольших списков — и включите оповещения в Slack или Telegram с Solo.
Начало работы
Сократите свою первую ссылку меньше чем за минуту.
Бесплатный тариф не требует банковской карты и не ограничен пробным периодом. Переходите на платный тариф, когда понадобится собственный домен, больше ссылок или работа в команде.